Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan gajah138

Di gajah138, kami menguruskan setiap butiran akaun anda dengan teliti — daripada maklumat pendaftaran hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SepenuhnyaPenyulitan SSL AktifHak Akses Data AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranSokongan Pengguna Malaysia
gajah138 Privasi Anda Adalah Keutamaan gajah138
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau mahu mengemas kini butiran akaun anda, pasukan kami sedia…

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman gajah138.asia untuk pertanyaan privasi segera.
E-mel Rasmi Hantarkan permintaan bertulis anda melalui e-mel ke alamat yang tersedia di halaman hubungi kami.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram gajah138 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan pengesahan identiti tambahan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

gajah138 mengguna pakai lapisan kawalan keselamatan yang berbeza untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan gajah138 dilindungi menggunakan penyulitan TLS 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk mengekalkan log masuk anda dan menyimpan pilihan bahasa. Kuki pemasaran pihak ketiga hanya diaktifkan dengan kebenaran anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun gajah138 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran ke data anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Data yang melebihi tempoh ini akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di gajah138.asia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX menerima data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi sahaja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan pengurusan data peribadi mereka di gajah138.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan akaun yang diperlukan untuk memproses transaksi dengan selamat.

Hantarkan permintaan akses data melalui e-mel atau sembang langsung di gajah138.asia. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh 72 jam bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data akaun anda. Walau bagaimanapun, rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa sebelum pemadaman lengkap dilaksanakan.

Kami tidak berkongsi data anda tanpa kebenaran. Pemproses seperti FPX dan DuitNow hanya menerima maklumat minimum untuk menyelesaikan pembayaran, dan tiada data dijual kepada mana-mana pihak luar.

Kuki sesi membantu mengekalkan log masuk anda. Kuki fungsi menyimpan pilihan anda. Kuki pemasaran hanya aktif selepas anda memberi kebenaran, dan anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa.

Apabila akaun ditutup, data peribadi yang tidak perlu akan dipadamkan. Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia, kemudian dimusnahkan secara selamat dari pelayan kami.

Log masuk ke akaun anda di gajah138.asia dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan nama atau maklumat pembayaran, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.